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退款通知书

（编号：XXXXXX）

致：[客户姓名/公司名称]

联系电话：[客户电话]

联系地址：[客户地址/邮箱]

一、退款事由说明

尊敬的[客户姓名/先生/女士]：

您好！

我司（[公司全称]，以下简称“我司”）与贵方于[合同/订单签订日期]签订的[合同名称/订单编号：XXXXXX]（以下简称“原协议”），约定由我司向贵方提供[具体服务/商品名称，如“XX课程培训服务”“XX型号电子产品”]。现因[退款具体原因，可参考以下常见场景，根据实际情况修改]：

□1.客户主动申请退款：贵方于[申请日期]通过[申请方式（如电话/邮件/线下书面）]向我司提出退款请求，申请内容为“[客户申请原文，如‘因个人计划调整，申请退还已支付的XX服务费’]”。经我司审核，符合原协议中“[引用协议中关于退款的条款，如‘客户在服务开始前7日内可无理由申请全额退款’]”的约定/双方协商一致同意退款。

□2.我司责任导致退款：因我司[具体原因，如“未按合同约定时间提供服务”“提供的商品存在质量问题（具体描述：如‘XX设备无法正常启动’）”“服务内容与原协议约定严重不符（如‘课程内容与宣传严重偏差’）”]，导致贵方无法实现合同目的。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条（或原协议第X条“违约责任”约定），我司应承担退款责任。

□3.其他原因：[简要说明，如“合同约定的服务期限已届满但未实际