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质量体系的I运营（L3）

第一章：质量体系的运营原则

经过了IS09000族质量体系认证，管理者代表为确保本组织的质量体系有运营应

坚持什么原则？

为确保组织建立的质量体系有运营，组织的最高管理者（或管理者代表）应坚

持如卜.原则：

1）亲自领导并主动参加。质量体系的运营首先从最高管理者开始，最高管理者对体系

的运营是否有负有第一责任。质量方针和质量目的向筹划和落实，资源的合理分配

和充分提供以及体系的大断改善都需要最高领导者H勺亲自领导、大力支持和主动参加。

2）实事求是，持之以恒。最高管理者应坚持实事求是向原则，辩证地看待组织质量体

系运营中出现的问题，并能清醒地认识组织中存在日勺诸如机制、人员素质、技术水平

等方面存在的I不足，循序渐进，不断改善质量体系运营的内部环境，坚持质量第一,

坚持原则要求，持之以恒，才干确保不断提升组织质量体系运营的有