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运动健身场所运营管理手册（执行版）

第1章运动健身场所运营管理手册（执行版）

1.1管理架构与岗位职责

本章明确了运动健身场所的组织架构，包括管理层、运营层、执行层及支持层的职责分工，确保各层级职责清晰、权责明确。管理层负责制定战略规划、资源配置及整体运营管理，确保场所运营符合公司发展方向和行业标准。

运营层负责日常运营管理，包括场馆设施维护、人员调度、活动策划与执行，确保场所高效运转。执行层负责具体操作执行，如教练培训、会员管理、课程安排及客户服务，确保各项运营工作落地执行。支持层负责后勤保障、数据分析、技术支持及合规管理，为运营工作提供坚实后盾。

管理层需定期召开例会