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2026年轨道交通运输服务人员资格考试模拟试卷及答案（二）

考试科目：轨道交通运输服务综合知识考试时间：90分钟满分：100分

考生姓名：__________准考证号：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）

1.轨道车站中，负责乘客购票指导、票务咨询的岗位是（）

A.站台岗B.票务岗C.调度岗D.安保岗

2.列车出站后，站台工作人员的首要工作是（）

A.整理站台卫生B.检查站台有无遗留物品和异物C.休息等待下一列列车D.核对票务信息

3.下列哪种物品不属于轨道车站禁止携带的危险品（）

A.汽油B.打火机（限量）C.管制刀具D.易燃易爆物品

4.轨道交通运输服务中，对老弱病残孕乘客的服务原则是（）

A.优先照顾、主动帮扶B.按需帮扶、不主动打扰C.平等对待、一视同仁D.专人全程陪同

5.车站应急疏散通道的标识应（），确保乘客在紧急情况下能快速识别。

A.隐蔽设置B.清晰醒目、定期检查C.随机摆放D.仅在应急时