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TOC\o1-2\h\u摘要 2
引言 3
(一)研究背景 3
(二)研究意义 3
(三)研究方法、主要内容及创新之处 4
一、现有研究综述 5
(一)外卖O2O研究现状 5
(二)用户重复购买行为研究 6
(三)外卖020用户重复购买意向影响因素研究 7
二、理论假设 7
三、调查设计 9
(一)数据来源 9
(二)描述性统计分析 9
(三)信度和效度分析 10
(四)结果分析 12
四、结果与建议 13
(一)结果 14
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