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2026年产品经理国际资格认证考试模拟考场试卷及答案

一、单选题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，错选、多选、未选均不得分）

1.在精益画布（LeanCanvas）中，用于描述“通过哪些渠道触达用户并促成交易”的模块是

A.关键资源

B.渠道通路

C.客户关系

D.收入来源

答案：B

解析：渠道通路（Channels）明确产品如何触达细分客户群体并完成价值传递，是精益画布九大模块之一。

2.某SaaS产品采用“LandExpand”策略，其首要北极星指标（NorthStarMetric）应选

A.月度活跃用户数（MAU）

B.年度经常性收入（ARR）

C.单客户月度收入（ARPU）

D.客户生命周期价值（LTV）

答案：B

解析：Land阶段以获取客户并锁定年度合同为目标，ARR直接反映年度订阅收入，是SaaS最核心指标。

3.在Kano模型中，当产品把“基本型需求”做到极致时，用户满意度会

A.指数级上升

B.线性上升

C.不变

D.边际递减后趋于平稳

答案：D

解析：基本型需求满足后，用户视为理所当然，继续投入资源只能带来边际递减效应，无法提升满意度。

4.产品路线图（Roadmap）中，使用“NowNextLater”格式的主要目的是

A.精确到天