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2026年轨道交通运输服务人员资格考试模拟试卷及答案（七）

考试科目：轨道交通运输服务综合知识考试时间：90分钟满分：100分

考生姓名：__________准考证号：__________得分：__________

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内）

1.轨道车站服务人员在引导乘客上下车时，应优先帮扶（）等特殊乘客。

A.青壮年乘客B.老弱病残孕C.携带少量行李的乘客D.无陪同的成年人

2.下列哪种不属于轨道列车运营前的检查内容（）

A.车厢卫生清洁B.应急设备检查C.乘客票务核对D.车厢设备调试

3.轨道交通运输服务人员发现乘客携带管制刀具进站，应立即（）

A.予以没收B.通知安保人员处置C.视而不见D.允许其进站

4.列车运行中，车厢内的广播应（），确保乘客清晰听到运营相关信息。

A.音量适中、清晰准确B.音量越大越好C.随意播放D.只播放音乐

5.轨道车站的候车区应设置（），方便乘客休息候车。

A.座椅B.售票机C.闸机D.消防栓

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