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恒辉物业培训考试试卷

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

物业管理的核心目标是（）

A.提高物业收益

B.保障业主和使用人的合法权益

C.提升物业品牌形象

D.降低运营成本

答案：B

根据《物业管理条例》，物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B

下列哪项不属于物业公共服务的内容（）

A.公共区域清洁卫生

B.业主专有部分维修

C.公共绿化养护

D.公共秩序维护

答案：B

电梯困人时，物业值班人员应首先（）

A.立即联系电梯维保单位

B.安抚被困人员情绪

C.切断电梯电源

D.自行尝试撬门救人

答案：B

物业档案管理中，业主信息的保管期限为（）

A.5年

B.10年

C.物业服务合同期限内

D.永久

答案：D

消防设施巡查的频次应为（）

A.每周1次

B.每月1次

C.每季度1次

D.每年1次

答案：A

业主大会作出筹集和使用专项维修资金的决定，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A.1/2，1/2

B.2/3，2/3

C.1/3，1/3

D.3/4，3/4

答案：B

下列哪种情况不属于物业服务企业的安全管理责任（）

A.