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2026年4月自考公共关系学真题及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.1923年，爱德华·伯内斯在纽约大学首次开设公共关系课程，其标志性著作是（）

A.《舆论明鉴》B.《公共关系学》C.《公众的形成》D.《说服的艺术》

2.在格鲁尼格提出的四种公共关系模式中，强调“双向对称”沟通的是（）

A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向非对称模式D.双向对称模式

3.组织将“员工满意度”纳入年度KPI，属于公共关系功能中的（）

A.监测环境B