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2026年电子商务专业试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.电子商务活动中，以下哪一项不是电子商务平台的必备功能？

A.支付网关

B.客户关系管理

C.物流管理系统

D.社交媒体管理工具

答案：D

2.在电子商务中，SEO指的是什么？

A.安全套接字层优化

B.搜索引擎优化

C.安全电子交易优化

D.社交工程学优化

答案：B

3.以下哪一种支付方式在电子商务中最为常见？

A.现金支付

B.信用卡支付

C.支付宝支付

D.虚拟货币支付

答案：B

4.电子商务活动中，B2B指的是什么？

A.企业对企业

B.企业对消费者

C.消费者对消费者

D.商家对政府

答案：A

5.在电子商务中，CRM指的是什么？

A.客户关系管理

B.内容关系管理

C.通信关系管理

D.商业关系管理

答案：A

6.以下哪一项不是电子商务活动中常见的营销策略？

A.电子邮件营销

B.社交媒体营销

C.口碑营销

D.广告牌营销

答案：D

7.在电子商务中，UPS指的是什么？

A.通用快递服务

B.联合包裹服务

C.通用支付系统

D.联合支付服务

答案：B

8.电子商务活动中，以下哪一项不是常见的物流模式？

A.自建物流

B.第三方物流

C.共享物流

D.空运物流

答案：D

9.在电子商务中，ERP指的是什么？

A.