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2026年AI智能客服服务合同

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（服务接受方）：________________________

鉴于甲方拥有AI智能客服服务技术和能力，乙方有使用AI智能客服服务的需求，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供AI智能客服服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方根据乙方的需求，向乙方提供AI智能客服服务，包括但不限于在线咨询、智能问答、客户服务支持、信息收集与处理等。

1.2服务范围涵盖乙方指定的业务领域或渠道，具体服务细节由双方另行确认。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月/年。

2.2服务期限届满前____个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续服务协议。

第三条服务费用及支付方式

3.1甲方提供的服务费用采用____（固定费用/按效果付费/其他）方式。

3.2固定费用总额为人民币____元，大写：____元整。支付方式为：

（1）合同签订后____日内，乙方向甲方支付总额的____%作为预付款，即人民币____元；

（2）服务期届满后____日内，乙方向甲方支付剩余的____%，即人民币____元。

3.3按效果付费方式具体计算标准