汽车商务礼仪;汽车商务来往礼仪;学习目标;1.掌握作为一优秀的汽车商务工作人员,通过迎接礼仪、接
待礼仪、入座奉茶礼仪、引导礼仪、欢送礼仪等,接待访客,
让来访者有宾至礼仪如归的感觉,为公司树立标准规范的
利益形象;
2.掌握名片礼仪、交谈礼仪、拜访礼仪,尤其拜访前后注意预约礼仪、准时赴约和正式拜访的细节;
3.懂得汽车商务人员在进行会务安排时,做好会前准备、会
中服务、会后总结的工作,尤其是会前涉及到拟定会议主
题与议题、确定会议规模与规格、明确会议所需设备和工
具、确定与会者名单安排会议议程和日程等12个步骤,只
有做好详细充分的准备,才能将工作做好。
建议课时:16课时;;;这
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