汽车商务礼仪课件:汽车商务来往礼仪.pptx

汽车商务礼仪课件:汽车商务来往礼仪.pptx

汽车商务礼仪;汽车商务来往礼仪;学习目标;1.掌握作为一优秀的汽车商务工作人员,通过迎接礼仪、接

待礼仪、入座奉茶礼仪、引导礼仪、欢送礼仪等,接待访客,

让来访者有宾至礼仪如归的感觉,为公司树立标准规范的

利益形象;

2.掌握名片礼仪、交谈礼仪、拜访礼仪,尤其拜访前后注意预约礼仪、准时赴约和正式拜访的细节;

3.懂得汽车商务人员在进行会务安排时,做好会前准备、会

中服务、会后总结的工作,尤其是会前涉及到拟定会议主

题与议题、确定会议规模与规格、明确会议所需设备和工

具、确定与会者名单安排会议议程和日程等12个步骤,只

有做好详细充分的准备,才能将工作做好。

建议课时:16课时;;;这

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