解决问题的五原则.ppt

解决问题的五原则演示文稿第1页，共28页。

优选解决问题的五原则第2页，共28页。

3反馈到发生问题的源流确认所采取的对策是否有效实施切实的对策查明真正的原因充分掌握事实情况五个步骤是：“五原则”是指从“三现主义”（现场、现物、现实）出发，分五个步骤解决问题。五原则的定义12345第3页，共28页。

4調和のとれた仕事の流れを作りあげること总是以事实为基础而行动亲自接触实物（现物）亲自到现场（现地）亲自了解现实情况三现主义的定义不但适用于制造现场,也适用于广泛的其它工作。有下列想法、行动的人才能搞好现场管理工作：????〇?喜欢接触现场的人????〇?每天深入了解现场的人????〇?理解深入现场的好处的人三现主义在中国用得很早：远点,“捉贼捉脏,捉奸捉双”;近点,毛主席的“没有调查研究就没有发言权”;再近点,;新闻工作者不也是天天在掌握第一手材料么?谁和谁有拍拖之嫌呀,哪个和哪个出现在某酒店啊,这都是三现主义的运用,可是中国的三现主义只用于政治或只用于整人,很少用于品质管理。“百闻不如一见”“干部应一天洗两次手”、“高高在上三个月也未弄懂的问题，深入基层三天便能马上明嘹”第4页，共28页。

5◆等待生产现场的联系或生产现场对于技术、品质、资材等部门服务、指导、指示、供应的等待。等待下级的汇报,任务虽已布置，但是没有检查，没有监督。不主动去深入