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网格化管理工作制度

一、网格划分与管理对象界定

本制度所称网格化管理，是指以社区（村）为基本单元，按照“地域相邻、规模适度、管理便利、全面覆盖”原则，将辖区划分为多级网格，构建“纵向到底、横向到边、责任到人”的基层治理体系。具体划分标准如下：

（一）网格层级设置

1.一级网格：以社区（村）全域为范围，原则上每个社区（村）设置1个一级网格，覆盖人口不超过5000户（或1.5万人）。一级网格为统筹协调层，负责指导二级网格运行，对接街道（乡镇）职能部门，统筹资源解决跨二级网格的复杂问题。

2.二级网格：以居民小区、自然村、商务楼宇、产业园区等相对独立的区域为单元划分，覆盖人口500-1000户（或1500-3000人）。二级网格为基础管理层，承担日常巡查、信息采集、服务落实等具体职责。

3.三级网格：以楼栋、院落、村民小组等物理空间为单元划分，覆盖人口50-150户（或100-500人）。三级网格为精准服务层，直接联系居民（村民），重点做好特殊群体关怀、矛盾调解、安全隐患排查等工作。

4.微网格（可选）：在三级网格内以单元、家庭院落、商铺集中区等为单元设置，覆盖人口10-30户（或20-80人）。微网格为末梢感知层，由居民代表、志愿者等担任微网格联络员，负责收集群众“急难愁盼”信息并即时上报。

（二）管理对象覆盖范围

网格管理对象包括：辖区内常住