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退役军人服务站工作人员2026年工作计划

2026年，是全面贯彻落实党的二十大精神、推动退役军人工作高质量发展的关键一年。作为基层退役军人服务站工作人员，我们将以“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，紧扣“服务保障、权益维护、精神激励”三大主线，聚焦退役军人急难愁盼问题，以“钉钉子”精神推动各项工作走深走实，切实提升服务对象的获得感、幸福感和荣誉感。结合辖区退役军人实际需求与年度重点任务，现制定工作计划如下：

一、精准落实政策，构建全周期权益维护体系

坚持“政策落实无死角、权益维护有温度”原则，以“清单化管理+闭环式服务”推动退役军人政策落地见效。

1.政策宣传与解读提质增效

建立“线上+线下”立体宣传网络：线上依托服务站微信公众号、社区网格群等平台，每月发布1期“政策微课堂”，重点解读优抚金调整、社保接续、医疗补助等高频政策，同步制作图文版、视频版政策指南，确保信息触达率100%；线下开展“政策进社区、进企业、进家庭”活动，每季度联合街道司法所、法律顾问团队举办1场政策宣讲会，针对自主择业军转干部、逐月领取退役金人员、农村籍老年退役军人等不同群体，提供“一对一”政策答疑服务，全年覆盖不少于2000人次。

2.诉求响应与矛盾化解精准高效

完善“12345+退役军人服务专线+来访接待”多渠道诉求受理机制，实行“首问负责、分类处置