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海运业务处理与风险管理手册（执行版）

第1章海运业务处理基础

1.1海运业务流程概述

海运业务流程是海运企业开展经营活动的基础，涵盖从船舶调度、货物装卸、运输到最终交付的全过程。根据国际航运惯例（如《海牙规则》《海牙-维斯比规则》及《海牙-伯尔尼公约》），海运业务需遵循国际通用的运输合同模式，确保运输过程的合法性和可追溯性。海运业务流程通常包括以下几个阶段：船舶预订、货物装运、运输、货物交接、清关、交付及结算。其中，货物交接是流程中的关键环节，涉及多式联运、港口装卸、报关及单据交接等。

在业务流程中，需明确各环节的责任方，如发货人、承运人、港口代理、海关监管等。各环节需通过信息化