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2026年快递退换货合同模板合同二篇

篇一

甲方（寄件方）：____________________

地址：_________________________

联系人：_____________________

联系电话：_____________________

乙方（快递公司）：____________________

地址：_________________________

联系人：_____________________

联系电话：_____________________

鉴于甲方委托乙方提供快递服务，为确保快递退换货的顺利进行，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，特订立本合同，以资共同遵守。

一、合同标的

1.本合同标的为甲方委托乙方提供的快递退换货服务。

二、服务内容

1.乙方负责按照甲方提供的退换货信息，对快递物品进行接收、检查、处理和配送。

2.乙方应确保退换货过程中物品的安全和完好，如因乙方原因造成物品损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

三、服务标准

1.乙方应在接到甲方退换货通知后，尽快安排人员进行处理，确保在规定时间内完成退换货。

2.乙方应确保退换货服务的准确性，避免因信息错误导致退换货失败。

3.乙方应提供24小时咨询服务，解答甲方在退换货过程中遇到的问题。

四、退换货流程

1.甲方在收到快递物品后，如发现质量问题或不符合要求，应在第一时