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医疗总值班考核标准

一、考核适用范围与基本原则

本考核标准适用于各级各类医疗机构内承担医疗总值班职责的所有在岗人员，包括临床医疗总值班医师、行政医疗总值班管理人员、护理总值班负责人，核心考核要求适用于二级及以上公立医院，基层医疗机构可结合实际调整权重使用。

考核遵循四项基本原则：

1.量化可考原则：所有考核指标全部量化赋分，扣分、加分均有明确依据，避免主观模糊评价；

2.客观公正原则：考核全部以实际履职记录、事件复盘结果、客观核查数据为依据，不掺杂个人主观评价；

3.岗责匹配原则：针对临床医疗总值班、行政医疗总值班不同岗位职责调整考核权重，总分保持100分不变：临床医疗总值班核心考核应急处置能力，权重占35%，行政医疗总值班核心考核沟通协调效能，权重占20%；

4.奖惩分明原则：考核结果直接与个人绩效、岗位聘用、职称晋升挂钩，做到有奖有惩、优奖劣罚。

二、考核内容及量化评分标准（基础满分100分）

（一）岗位履职合规性

临床医疗总值班赋分25分，行政医疗总值班赋分28分，具体考核指标如下：

1.到岗与交接班管理（权重占本模块40%）

（1）按规定时间完成交接班，要求值班人员提前10分钟到岗完成交接，准时到岗不扣分，迟到5分钟以内扣1分，迟到5-15分钟扣3分，迟到15-30分钟扣5分，迟到30分钟以上按脱岗处理，脱岗一次扣除本模块全部分值；无故不到岗、擅离职守直接按不合格认定。

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