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经纪人考试试卷诀窍及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.经纪人在促成交易时，最重要的是要了解客户的什么？

A.兴趣爱好

B.购买能力

C.真实需求

D.社交圈子

2.以下哪种沟通方式不利于与客户建立良好关系？

A.积极倾听

B.及时回应

C.打断客户说话

D.表达同理心

3.在房地产经纪人工作中，房源信息的核心是？

A.房屋面积

B.房屋价格

C.房屋位置

D.房屋户型

4.经纪人寻找潜在客户的有效方法不包括？

A.熟人介绍

B.网络搜索

C.随机在街上拉人

D.参加行业活动

5.当客户对价格提出异议时，经纪人应首先？

A.强调产品价值

B.降低价格

C.与客户争论

D.不理会客户异议

6.促成交易的关键环节是？

A.介绍产品

B.处理异议

C.促成签约

D.跟进服务

7.经纪人在带看房源时，要提前做好哪些准备？

A.了解房源详情

B.准备好交通工具

C.通知客户时间地点

D.以上都是

8.以下不属于房地产经纪人职业道德的是？

A.诚实守信

B.坑蒙客户

C.保守客户秘密

D.公平公正

9.客户购买决策的最后一步通常是？

A.比较选择

B.做出决定

C.购买后评价

D.收集信息

10.经纪人在维护客户关系时，以下做法错误的是？

A.定期回访客户

B.提供有价值信息

C.只在