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保险产品销售与服务管理手册（执行版）

第1章产品销售管理

1.1产品销售政策与流程

本章明确产品销售政策与流程，确保销售活动符合公司战略目标与合规要求。产品销售政策应涵盖产品准入、定价策略、渠道管理、客户分级等核心内容，确保销售活动的规范性与一致性。产品销售流程需涵盖产品准入、销售准备、客户沟通、产品介绍、销售促成、合同签订、售后服务等环节。各环节应明确责任人、时间节点与交付标准，确保流程顺畅。

产品准入需遵循公司产品准入审核流程，包括市场调研、产品合规性审查、风险评估等。根据《保险产品准入管理办法》（2021年修订版），产品需通过内部审核与外部监管机构备案，确保产品合规性