TA理论与职场人际沟通.pdfVIP

]TA理论与人际沟通

如何在工作中共建人际和谐一一以TA在人际沟通中的应用为例

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撰文/龙燕梅

（中智通信息技术有限公司研发中心测评技术部）

现代社会的快速发展使社会大众对心理学探讨的需求与热衷的程度与日

俱增，但是深邃难懂的科学心理学，使人望而生畏，无怪乎有人讥讽心理

学是“用大家都不懂的话，说大家都懂的事”。但是像TAT（ransaction

Analysis,交互作用分析）这样的“通俗心理学”就广受欢迎，因为它浅

显易懂，而且更为好用。50年头，EricBerne创建了交互作用分析用于

心理疗法，很快人们就发觉它明显也能用于E常交往，TA被一系列大众书

籍广泛推广。TA的目的是帮助更好地理解人们间是如何交往的，以使人

们能够开发改进的沟通方式和健康的人际关系。

自我状态(EgoState)

TA理论作为一种人格理论，是一种分析人们在交往中所处的心理状态的方

法，Berne把人格分成三部分，每一部分都称作“自我状态”，或称意识