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- 2026-04-04 发布于河北
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第九章网络与服务器系统应急预案
1.紧急事件处理流程:
员工在工作中发现网络或系统故后上报到财务经理,财务经理下派任务
到IT管理员处由IT管理员抵达现场确认问题级别,问题分为一般和严重两
种,一般问题不需上报;严重问题需上报企业信息化管理委员会”启动紧急
预案,由信息化管理委员会组织协调企业IT和第三方维护单位处理故问题。
(如图:)
故障处理流程
上报信息化管理IT与维护
委员会,其对IT和
第三方
第三方进行协调
现场或程
处理事件
反馈信息化管理
委员会
应急事件处理
完成
X_______________/
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