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医院医德医风建设规范及制度

第一章总则

第一条目的与依据

为加强医院行业作风建设，提升医务人员职业道德素养与医疗服务水平，保障患者合法权益，构建和谐医患关系，依据国家相关法律法规及卫生健康行政部门关于加强医德医风建设的要求，结合本院实际，特制定本规范及制度。

第二条适用范围

本规范及制度适用于本院全体医务人员，包括医师、护士、医技人员、行政后勤人员及其他在院从事医疗相关活动的人员。

第三条基本原则

医德医风建设应坚持以患者为中心，遵循以人为本、尊重生命、廉洁自律、诚实守信、精益求精的原则，将职业道德教育贯穿于医疗服务全过程。

第二章医务人员行为规范

第四条职业道德基本要求

医务人员应自觉遵守国家法律法规，恪守职业道德准则，发扬救死扶伤的人道主义精神。对待患者应一视同仁，尊重患者人格与权利，维护患者隐私与尊严，不得因患者性别、年龄、民族、信仰、社会地位、经济状况等因素而歧视患者。

第五条诊疗服务规范

（一）诊疗行为：严格遵守医疗核心制度和技术操作规程，因病施治，合理检查，合理用药，合理治疗。坚持实事求是，不隐瞒、不夸大病情，科学制定诊疗方案。

（二）医患沟通：与患者及家属沟通时，应态度和蔼、语言文明、耐心细致，充分尊重其知情权、选择权和同意权。使用通俗易懂的语言解释病情、治疗方案、风险及预后，避免使用专业术语造成患者误解。