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公共场所清洁作业指导书

一、总则

公共场所的清洁作业是维护环境整洁、保障公共卫生的重要环节。本指导书旨在规范清洁作业流程，确保清洁效果符合卫生标准，提升公众满意度。所有参与清洁作业的人员应熟悉本指导书内容，并严格按照要求执行。

二、清洁准备

（一）人员准备

1.清洁人员需身体健康，无传染性疾病。

2.作业前需接受清洁操作培训，掌握基本清洁知识和安全注意事项。

3.佩戴必要的防护用品，如手套、口罩、工作服等。

（二）物资准备

1.清洁工具：扫帚、拖把、抹布、水桶、吸尘器、垃圾袋等。

2.清洁剂：中性清洁剂、消毒液（按需稀释）、玻璃清洁剂等。

3.专用标识：清洁中/清洁完成标识牌。

（三）环境检查

1.作业前检查清洁区域，确认无遗留危险物品（如尖锐物）。

2.检查照明、通风等设施是否正常。

三、清洁流程

（一）地面清洁

1.**扫除灰尘**

(1)使用扫帚自内向外清扫地面，避免尘土堆积。

(2)重点清理角落、设备下方等易积灰区域。

2.**湿拖清洁**

(1)将拖把浸入清水中，适量添加中性清洁剂。

(2)按顺序拖动地面，确保覆盖所有区域。

(3)拖布脏污后及时更换或清洗。

3.**吸尘处理**

(1)使用吸尘器清理地毯、软垫地面。

(2)吸尘前移除地上的小物件，防止损坏机器。

（二）表面清洁

1.**桌面/台面**

(1)用湿抹布擦拭，去除污渍。