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2026年茂名市茂南区事业单位招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市进行赔偿。超市工作人员以张某未提供购物小票为由拒绝赔偿。根据《消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝赔偿，因为消费者未提供购物小票

B、张某必须提供购物小票才能要求赔偿

C、只要张某能够证明购买商品的价格与标签不符，超市就应当赔偿

D、消费者必须先向市场监管部门投诉才能要求赔偿（）

答案：C

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，与经营者之间发生争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。同时，消费者有权利要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。在本案中，张某有权利要求超市提供的商品价格与标签相符。即使张某未提供购物小票，只要能够证明购买商品的价格与标签不符，超市就应当赔偿。因此，C项正确。A项错误，超市无权以未提供购物小票为由拒绝赔偿。B项错误，消费者不需要提供购物小票才能要求赔偿。D项错误，消费者不需要先向市场监管部门投诉才能要求