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客户分层分类方案

在企业中,客户是企业发展壮大的重要支撑。但客户数量众多,

不同客户需求价值也不同,如何科学地对客户进行分类,将会对企

业保障客户资源、提高客户满意度、节省销售成本、实现可持续发展

等方面带来重要作用。因此,本文将介绍客户分层分类方案。

客户分层分类方案是指按照客户的贡献市场需求情况将客户划

分为几类,以便针对各类客户采取不同的市场策略

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