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航空事故及事故征候与乘务员人为差错的关系研究

摘要

自从民用航空诞生以来，安全是每一家航司、每一位从事航空职业人员的永恒命题。伴随着科学技术的迅猛发展，飞机的硬件已经非常可靠，如今越来越多的航空事故数据统计显示人为因素是造成航空事故的最主要原因。本文围绕乘务员之间的人为因素对航空事故的影响，讨论了人为因素中人为差错、交流沟通、信息传递的必要性，重点分析了人为差错在航空安全与人为因素中的重要性。指出了乘务员在航空事故及事故征候中因人为差错而导致的一些错误，提出了一些客舱中人为方面可以提高运输安全性的建议，强调了客舱资源管理对安全飞行的重性。

关键