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2025年体育场馆运营管理手册

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于全国范围内所有体育场馆的运营管理，包括但不限于体育场、体育馆、游泳馆、运动公园、健身中心等各类体育设施。本手册适用于各级政府、体育主管部门、体育场馆运营单位以及相关社会机构。

本手册适用于体育场馆的日常运营管理、设施维护、赛事组织、安全监管、服务质量提升等各个方面。本手册适用于体育场馆的运营者、管理者、使用者以及相关利益方。本手册适用于体育场馆的建设、运营、使用、维护、改造、升级等全生命周期管理。

本手册适用于体育场馆的运营流程、管理制度、标准规范、操作规程、应急预案等。本手册适用于体育场馆的运营数据管理、绩效评估、成本控制、资源调配等管理环节。本手册适用于体育场馆的数字化转型、智能化管理、绿色低碳运营等新兴发展趋势。

1.2管理原则

以人为本，安全第一。系统化管理，流程规范化。

责权利统一，责任明确化。持续改进，动态优化。合理配置，资源高效利用。

风险管控，预防为主。协同合作，多方联动。信息公开，透明运营。

1.3法律法规依据

《中华人民共和国体育法》（2018年修正）《全民健身条例》（2016年）

《体育场馆运营管理规范》（GB/T35083-2018）《体育场馆安全运行管理规范》（GB/T35084-2018）《体育场馆设施维护