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XX镇城乡居民医保参保及医保报销代办报告

2025年，XX镇深入贯彻落实国家关于医疗保障工作的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕“全民参保、应保尽保”目标，扎实推进城乡居民基本医疗保险参保扩面与医保服务下沉工作。聚焦群众“参保难、报销繁”等痛点问题，积极探索“医保+代办”服务新模式，构建镇、村两级联动的医保便民服务体系，切实提升群众在医疗保障领域的获得感与满意度。现将本年度工作开展情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）强化组织领导，压实参保责任链条

成立由镇主要领导任组长、分管领导任副组长、相关部门及各村（社区）负责人为成员的城乡居民医保工作领导小组，建立“周调度、月通报、季考评”工作机制。将参保任务细化分解至各村（社区），签订目标责任书，实行“一把手”负责制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

（二）深化宣传动员，营造参保浓厚氛围

坚持“线上+线下”双线并行，多维度开展政策宣传。线上依托微信公众号、村民微信群、短视频平台等载体，推送医保政策解读、缴费流程指南等内容，累计发布推文XX篇，制作短视频XX个，覆盖群众XX万人次。线下通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传册、村广播循环播放等方式，深入小区、集市、田间地头开展“面对面”宣讲，组织“敲门行动”入户走访XX户，确保政策家喻户晓。

（三）优化服务模式，推进“参保+报销”代办服务

在全镇XX个村（社区