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工会户外劳动者驿站管理制度

第一章总则

第一条为规范工会户外劳动者驿站（以下简称“驿站”）建设、运营与管理，充分发挥驿站“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的核心功能，切实保障户外劳动者合法权益，传递工会组织温暖，构建和谐劳动关系，根据《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》及上级工会关于户外劳动者服务站点建设管理的相关要求，结合本地区、本单位实际，制定本制度。

第二条本制度所称驿站，是由工会主导建设或联合社会力量共建，面向环卫工、快递员、网约配送员、网约车（出租车）司机、货车司机、交警协警、建筑工人、城市管理员、市政维修工等户外劳动者，免费提供休憩补给、应急保障等服务的公益性服务阵地，是工会服务职工群众、彰显工会作为的重要窗口。

第三条驿站管理坚持“惠工利民、科学规范、资源整合、建管结合”的原则，秉持“公益免费、便捷高效、贴心暖心”的服务理念，实现“标识统一化、运行标准化、管理规范化、服务精准化”，打造户外劳动者的歇脚点、补给站、暖心港，推动驿站从“有形覆盖”向“有效覆盖”升级。

第四条本制度适用于本辖区、本系统内所有工会户外劳动者驿站的规划建设、设施管理、服务提供、人员管理、安全保障等各项工作，覆盖驿站管理人员、所有进站接受服务的户外劳动者及相关共建单位。

第二章组织机构与职责

第五条驿站实行分级管理机制，遵循“谁建设、谁验收，谁推报、谁负责”的原则