某通信公司网络维护细则.docx

某通信公司网络维护细则

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国网络安全法》《通信行业网络安全管理办法》等行业法规及公司年度网络稳定运行目标，针对公司网络设备故障频发、维护响应不及时、安全风险管控不足等问题，制定本细则。核心目标是规范网络维护流程，提升网络可靠性，保障业务连续性，降低安全事件发生率。

1、明确网络维护各环节操作规范与责任主体；

2、建立快速响应与闭环管理机制；

3、强化安全防护措施，预防网络攻击事件。

(二)适用范围：覆盖网络部、技术部、运营部及外包维保团队，涉及核心网、城域网、接入网等通信网络设备维护。正式员工、一线维护工、外包人员均须遵守。紧急维修场景下，值班主管可先行处