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宠物摄影服务公司宠物引导师岗位管理制度

第一章总则

第一条为规范宠物摄影服务公司宠物引导师岗位管理，明确岗位任职标准、工作职责、工作流程、服务规范、安全要求及考核标准，提升宠物引导服务质量，保障拍摄流程顺畅、宠物安全可控、客户体验优质，结合宠物摄影行业服务特性与公司运营管理需求，依据国家相关法律法规，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体在职宠物引导师、实习宠物引导师及临时协助宠物引导工作的员工，是宠物引导师岗位日常工作、行为规范、绩效考核、奖惩管理的核心执行依据。

第三条宠物引导师是宠物摄影服务的核心岗位之一，主要负责拍摄全程宠物安抚、行为引导、安全防护、配合摄影师完成拍摄工作，同时兼顾客户沟通、宠物状态观察等工作，岗位工作直接影响拍摄效率、作品质量与客户满意度。

第四条公司坚持专业、安全、耐心、暖心的宠物引导服务理念，建立标准化、规范化、流程化的宠物引导师管理体系，保障宠物引导工作有序开展，保护宠物、员工与客户三方安全。

第五条行政部门与摄影部门为宠物引导师岗位归口管理部门，共同负责岗位人员招聘、培训、日常管理、监督考核、制度落地执行；宠物引导师必须严格遵守本制度规定，恪守岗位职责，规范开展引导工作。

第二章岗位任职基本要求

第六条宠物引导师需年满18周岁，身体健康，无传染性疾病、严重宠物过敏史、精神类疾病，具备良好的身体素质与抗压能力，能够适应站立工作、宠