原创力文档人力资源行业细分市场的规模分析
一、营销调研的含义和作用
（一）市场营销调研的含义
市场营销调研就是运用科学的法，有目的、有计划地收集、整
理和分析研究有关市场营销面的信息，获得符合客观事物发展规律
的见解，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现
机会与问题，从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普•科特勒
认为：营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连
接的过程。
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