长隆入职培训考试试题.docVIP

长隆入职培训考试试题

一、单项选择题（每题2分，共40分）

长隆集团的创立时间是（）

A.1989年B.1997年C.2000年D.2014年

长隆集团的企业愿景是（）

A.成为世界级民族旅游品牌B.创造快乐，传承幸福

C.家园守望者，保碧水蓝天D.技术长隆，品牌长隆

以下哪项不属于长隆企业文化的核心价值观（）

A.诚信B.客户导向C.利润优先D.成长与发展

长隆员工在工作中应遵循的首要服务原则是（）

A.效率优先B.客户为重C.成本控制D.流程简化

长隆野生动物世界禁止游客携带的物品是（）

A.婴儿食品B.本人适量饮用水C.自热火锅D.防晒霜

游客携带导盲犬进入园区时，无需出示的证件是（）

A.残疾人证B.导盲犬工作证C.犬类免疫证明D.宠物健康证

长隆酒店的正常退房时间是（）

A.11:00前B.12:00前C.13:00前D.14:00前

以下哪项不属于设施操作员的岗位职责（）

A.游乐设施日常点检B.游客安全引导

C.设备故障维修D.开/闭园检查记录

长隆欢乐世界的垂直过山车对游客的身高要求是（）

A.120cm以上B.140cm以上C.150cm-195cmD.160cm以上

园区内发生火灾时，员工应首先（）

A.抢救贵重物品B