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跨越速运新人培训考试题

一、单项选择题（每题2分，共30分）

跨越速运成立于哪一年？

A.2005年B.2007年C.2010年D.2012年

答案：B

跨越速运的总部位于哪个城市？

A.北京B.上海C.深圳D.广州

答案：C

以下哪项是跨越速运的企业使命？

A.成为全球领先的物流企业

B.为客户提供高效的品质服务，为员工谋取良好的福利保障，为社会创造持续的卓越价值

C.打造行业最低成本的物流网络

D.专注于电商物流解决方案

答案：B

跨越速运的核心价值观“FIRST”中，“R”代表什么？

A.Reliability（可靠性）B.Responsibility（责任）C.Respect（尊重）D.Result（结果）

答案：B

跨越速运的服务承诺“限时未达”的处理方式是？

A.免费重发B.减免运费C.赠送优惠券D.赔偿货物价值50%

答案：B

以下哪项不属于跨越速运的限时速运产品？

A.当天达B.次日达C.隔日达D.普通陆运达

答案：D

跨越速运“当天达”服务的跨省最快时效是多久？

A.6小时B.8小时C.12小时D.24小时

答案：B

客户声明货物价值并缴纳费用，运输中发生损坏时可获得赔偿的服务是？

A.等通知派送B.保价服务C.MSG服务D.代收货款

答案：B

跨越速运的“货