顺丰入职培训和考试.docVIP

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  • 2026-04-07 发布于江西
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顺丰入职培训和考试

一、单项选择题(每题2分,共40分)

顺丰速运的核心价值观不包括以下哪项?()

A.客户为本B.创新为要C.利润至上D.诚信正直

快递员在收派件过程中,需统一穿着的工服颜色是?()

A.红色B.蓝色C.绿色D.橙色

以下哪类物品不属于顺丰禁运品?()

A.易燃易爆化学品B.密封完好的液体化妆品C.活体动物D.仿真枪支

顺丰的“次日达”服务承诺在中国大陆地区的送达时效是?()

A.当日20:00前B.次日12:00前C.次日18:00前D.48小时内

快递员在派件时,若客户不在家且无法联系,正确的处理方式是?()

A.直接将包裹带回网点B.放置在客户门口鞋柜上

C.电话联系客户约定再次派送时间D.委托邻居代收

顺丰员工入职后需参加的安全培训不包括以下哪项?()

A.交通安全B.信息安全C.消防安全D.财务安全

快递面单上的“托寄物”信息需填写的要求是?()

A.模糊描述(如“日用品”)B.具体品名(如“手机”“衣服”)

C.无需填写D.仅填写物品价值

顺丰的服务热线是?()

A.95338B.95543C.400-811-1111D.95311

快递员在收派件时,需佩戴的证件是?()

A.身份证B.健康证C.工牌D.驾驶证

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