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保险科技与保险产品创新手册

第1章保险科技概述

1.1保险科技定义与发展趋势

保险科技（InsuranceTechnology）是指利用信息技术、、大数据、区块链、云计算等新兴技术手段，提升保险产品设计、风险评估、理赔管理、客户服务及运营效率的创新实践。当前，全球保险科技市场规模持续扩张，据麦肯锡报告，2023年全球保险科技市场规模已超过1500亿美元，预计到2028年将突破2000亿美元。

保险科技的发展趋势主要包括数字化转型、智能化服务、数据驱动决策、跨境合作与监管科技（RegTech）的融合。保险科技的兴起源于保险行业对效率、成本控制和客户体验的持续优化需求，尤其是在疫