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管理学原理与实务手册

第1章管理学原理概述

1.1管理的基本概念与职能

管理是组织实现其目标的过程，涉及计划、组织、领导、控制等职能，是协调资源以实现组织目标的活动。管理的职能包括计划（Planning）、组织（Organizing）、领导（Leading）和控制（Controlling），这四职能是管理的核心内容。

计划职能是管理的起点，通过制定目标和方案来指导组织活动。例如，某公司制定年度销售计划，设定销售目标和资源配置方案。组织职能涉及建立组织结构，明确职责分工，确保各部分协调运作。例如，某企业设立部门架构，明确各岗位职责，提升效率。领导职能是激励员工、引导其行为，以实现