疫情期间商场的管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、前言

自2020年以来，新冠疫情在全球范围内迅速蔓延，对人们的日常生活造成了严重影响。商场作为人流密集的公共场所，更是疫情防控的重点区域。为了保障广大顾客和员工的健康安全，确保商场正常运营，特制定本疫情期间商场管理制度。

二、组织架构

1.成立疫情防控领导小组，负责商场疫情防控工作的全面部署、协调和监督。

2.设立疫情防控办公室，负责具体实施疫情防控工作，包括人员调配、物资保障、信息收集等。

3.各部门负责人为疫情防控责任主体，负责本部门疫情防控工作的组织实施。

三、员工健康管理

1.员工上岗前需进行体温检测，体温正常方可进入商场工作。

2.员工需佩戴口罩，保持个人卫生，勤洗手，使用免洗手消毒液。

3.员工每日进行健康打卡，如有发热、咳嗽等症状，立即报告并按照规定程序进行处理。

4.加强员工培训，提高员工对疫情防控知识的掌握程度。

四、顾客管理

1.顾客进入商场需佩戴口罩，主动接受体温检测。

2.顾客需保持社交距离，避免拥挤。

3.顾客需配合商场进行健康码、行程码的查验。

4.限制商场内人数，实行分时段、分区域进入，确保顾客密度合理。

五、环境卫生管理

1.商场内公共区域每日进行至少两次全面消毒，重点区域增加消毒频次。

2.增设废弃口罩专用垃圾桶，并定期清理。

3.公共卫生间加强通风换气，定期消毒。

4.加强商场内通风设施维护，确保空气流通