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2026年公关员考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.公关的核心工作是（）

A.宣传产品B.塑造形象C.销售商品D.处理投诉

2.以下不属于公关传播渠道的是（）

A.电视广告B.社交媒体C.电话推销D.新闻发布会

3.公关活动的首要目标是（）

A.提高知名度B.增加销售额C.建立良好关系D.打击竞争对手

4.危机公关处理的原则不包括（）

A.及时回应B.推诿责任C.真诚沟通D.承担责任

5.公关人员应具备的基本素质不包括（）

A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.较强的抗压能力D.强硬的销售技巧

6.企业形象识别系统中，MI指的是（）

A.理念识别B.行为识别C.视觉识别D.听觉识别

7.公关调研的方法不包括（）

A.问卷调查B.访谈法C.实验法D.强制推销法

8.新闻稿的结构通常采用（）

A.倒金字塔结构B.总分总结构C.并列结构D.递进结构

9.公关活动策划的第一步是（）

A.确定目标B.选择媒体C.制定预算D.实施活动

10.以下哪种公关活动属于公益性质（）

A.产品促销活动B.慈善捐赠活动C.新品