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信息技术基础设施与运维手册（执行版）

第1章信息技术基础设施概论

1.1基础设施定义与分类

信息技术基础设施（ITInfrastructure）是指支撑企业信息系统运行和业务流程的硬件、软件、网络、数据、流程及支持服务的总称。它涵盖了从物理设备到虚拟资源的全部技术要素，是组织实现数字化转型和业务连续性的核心支撑体系。根据不同的分类标准，IT基础设施可分为以下几类：

（1）硬件基础设施：包括服务器、网络设备（如交换机、路由器）、存储设备（如磁盘阵列、存储阵列）等物理设备。

（2）软件基础设施：包括操作系统、数据库、中间件、应用软件等软件组件。

（3）网络基础设施：包括广域网（WAN）、局域网（LAN）、无线网络（WLAN）等网络架构。

（4）数据基础设施：包括数据存储、数据处理、数据管理及数据安全等数据相关技术。

（5）支持基础设施：包括运维服务、安全管理、备份恢复、灾难恢复等支持性技术。

IT基础设施的分类还可能涉及按功能划分，如计算基础设施、存储基础设施、网络基础设施、安全基础设施等。

（1）计算基础设施：包括计算资源（如CPU、GPU、存储资源）及虚拟化平台。

（2）存储基础设施：包括存储设备、存储网络、存储管理平台等。

（3）网络基础设施：包括网络设备、网络拓扑结构、网络协议及安全策略。