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法律服务流程与风险管理手册（执行版）

第1章法律服务流程概述

1.1法律服务流程的基本框架

法律服务流程是法律服务组织在提供法律事务服务过程中，按照一定的逻辑顺序和规范要求，完成从接案、调查、分析、制定方案、执行、结案等各阶段工作的系统性过程。该流程通常包括法律咨询、合同审查、诉讼代理、仲裁调解、法律合规、法律风险防控等核心环节，是确保法律服务质量和效率的基础。

根据《法律服务流程管理规范》（GB/T35662-2018），法律服务流程应遵循“客户导向、流程规范、风险可控、结果导向”的原则，确保服务过程的科学性与可追溯性。法律服务流程的构建应结合服务对象的行业特性、法律关系复