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换新服务合同

甲方（服务接收方/客户）：

名称/姓名：[甲方全称]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

地址：[详细地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

乙方（服务提供方/供应商）：

名称/姓名：[乙方全称]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

地址：[详细地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

鉴于甲方与乙方存在[具体的业务关系，如：产品买卖/服务订阅/租赁合同]，为保障甲方权益，明确双方在产品或服务“换新”事宜中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与范围

1.1换新服务：指乙方根据本合同约定及甲方申请，在产品出现[具体情形，如：无法修复的损坏、功能完全失效、达到自然使用寿命或服务周期届满]时，向甲方提供全新的同等规格、型号或同等价值的产品，以替换原产品的服务。

1.2适用标的物：本合同所指换新标的物具体信息如下：

产品名称：[产品名称]

规格/型号：[规格型号]

数量：[数量]

原购买/服务日期：[日期]

第二条换新条件与情形

2.1甲方申请换新需满足以下任一条件：

（1）产品经乙方或其授权机构检测，确认属于质量问题且不在保修期外的；

（2）产品因不可抗力（如自然灾害、意外事故）导致严重损坏，无法维修的；

（3）产品处于[例如：三年订阅期]的服务周期内，因乙方系统升级或服务调整导致