汽车维修接待课件：结算、交车.pptx

《汽车维修接待》;结算、交付车辆;【任务描述】

客户邹先生，车型×××；行驶里程50011公里，到店进行常规维护加全车检查，并更换了前轮制动片，现车辆维护完毕，质检合格，作为汽车维修接待员在结算、交付车辆环节，你应该如何将车辆交付给邹先生？;【学习目标】

通过本任务的学习，应能:

1.正确打印结算单，规范填写相关单据，并准备旧件；

2.礼貌、规范的和客户交流，引领客户到竣工区，展示车辆

维修、保养成果；

3.详细说明维护的项目及费用；

4.能规范的完成结算、交付车辆流程。;【学习引导】;【知识准备】

一、结算、交付车辆目的及意义

;【知识准备】

二、结算、交付车辆环节的工作要素;【任务