短信服务合同.docxVIP

短信服务合同.docx

短信服务合同

甲方：________________________

乙方：________________________

鉴于甲乙双方均有意开展短信增值业务合作，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就短信服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容

1.1乙方利用自有或合法租用的短信网关资源，为甲方提供短信发送服务，包括但不限于验证码短信、通知类短信及营销类短信（需甲方提供合法授权）。

1.2乙方应按照甲方的需求，在规定的技术标准下，及时、准确地将短信发送至目标用户手机号码。

1.3服务指标：

1.3.1到达率：乙方保证短信到达率达到95%以上，具体指标以双方实际业务对接时的系统数据为准。

1.3.2发送时延：乙方保证短信发送时延在1至3秒内，确保用户体验。

1.3.3响应时间：甲方在业务高峰期或遇到突发问题时，乙方应提供7x24小时的技术支持服务，并在接到甲方故障报修后1小时内响应。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、质量及技术标准提供服务。

2.2甲方应保证其发送的短信内容符合国家法律法规及行业监管要求，不含有任何违法、违规、淫秽、暴力、诈骗或侵犯他人合法权益的信息。