杭州市上城区2025年网格员笔试真题及答案解析.docxVIP

杭州市上城区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《杭州市社区网格化服务管理条例》，网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，可能危及行人安全，正确的处理流程是：

A.立即拍照记录，30分钟内通过“上城智慧网格”平台上报，同步设置临时警示标识

B.联系业主委员会协商维修，待业主同意后启动维修程序

C.直接联系街道城管科，要求24小时内完成维修

D.通知物业到场查看，由物业承担全部责任

答案：A

解析：依据《杭州市社区网格化服务管理条例》第二十一条，网格员发现安全隐患应“即时采集信息、现场初步处置、限时平台上报”。上城区已建立“上城智慧网格”平台作为网格化事件流转中枢，要求30分钟内完成上报；同时需设置临时警示标识防止事故发生。B选项未体现“即时上报”要求，C选项越权干预行政部门流程，D选项忽视网格员“初步处置”职责。

2.上城区某网格内有3户独居老人（80岁以上），根据《上城区“潮邻相伴”独居老人关爱服务实施方案》，网格员应落实的核心服务是：

A.每月至少2次上门探访，建立健康档案，链接社区卫生服务中心提供慢病管理

B.每季度组织1次社区活动，邀请老人参与

C.为老人购买商业保险，覆盖意外风险

D.协调子女每周回家探望

答案：A

解析：《上城区“潮邻