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2026年廊坊市广阳区社区工作者招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂向超市提出退换要求。超市以张某未提供购物小票为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的退换要求是否应当得到支持？()

A、应当支持，消费者有保留购物小票的义务

B、应当支持，消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

C、不应当支持，消费者必须提供购物小票才能要求退换

D、不应当支持，只有商品存在质量问题才能要求退换

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。本题中，张某发现商品价格标签与实际售价不符，属于超市未尽到提供准确价格信息的义务，违反了公平交易原则。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。因此，张某的退换要求应当得到支持