2023年信息系统管理工程师应用问答.pdfVIP

1、企业IT管理层次：战略层、战术层、动作层。

。战略层:IT战略制定、IT治理、IT投资管理

战术层：IT管理流程、组.织设计、管理制度、管理工具等

。动作层:IT术管理、服务支持、平常维护等

2、企业IT战略规划进行战略思索的时候可以从如下几种方面考虑：

1)、IT战略规划目H勺的制定要具有战略性。

2)IT战略规划要体现企业关键竞争力规定。

3)IT战略规划目的的制定要具有较强的业务结合性。

4)IT战略规划对信息术的规划必须具有方略性。

5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性。

6)1T战略规划要对资源的分派和切入时机进行充足的可行性评估。

3、系统管理的J目的：

1)、全面掌握企业IT环境，以便管理异构网络，从面实现对企业业务的全面管理。

2)、保证企业IT环境整体日勺可靠性和整体安全性，及时处理多种异常信息，在出现问题

时及时进行恢复，保证企业IT环境H勺整体性能。

3)、保证企业IT环境整体的可靠性和整体安全性，对波及安全操作的顾客进行全面跟

踪与管理，提供一种客观的手段来评估组织在使用I