外贸订单洽谈操作规范
做了十余年外贸,从最初跟着师傅跑广交会记笔记,到现在带团队谈下年销售额过亿的订单,我最深的体会是:外贸订单洽谈不是靠”碰运气”的买卖,而是一套环环相扣的规范操作。这套规范既要守住专业底线,又要带着温度沟通——毕竟屏幕对面的,是和我们一样为生意奔波的”人”。下面,我就结合这些年踩过的坑、攒下的经验,详细梳理这套操作规范。
一、前期准备:把”不确定”变成”确定”
很多新人总想着”见客户再聊”,结果到了谈判桌前被问得哑口无言。真正的高手,会在洽谈前把功课做到极致,让客户感受到”你比我更懂我”。这一步的关键,是做好四个维度的准备。
1.1市场与客户背景摸底
咱们做外贸,最忌讳”
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