宠物寄养服务公司客户宠物物品保管制度.docx

宠物寄养服务公司客户宠物物品保管制度

第一章总则

第一条为规范客户寄养宠物所携带物品的接收、登记、保管、存取、归还全流程管理，保障客户宠物物品安全完整、分类规范、存取便捷，防范物品丢失、损坏、错拿、混淆等风险，维护客户合法财产权益，提升宠物寄养服务精细化管理水平，依据国家相关法律法规及公司服务管理标准，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有连锁门店、分支机构的宠物寄养服务，覆盖客户交付的宠物粮食、零食、玩具、窝垫、衣物、药品、牵引绳、证件等所有宠物相关物品，适用于门店接待人员、护理人员、物品保管人员及所有接触宠物物品的岗位人员。

第三条宠物物品保管遵循安全第一、分类规范、责任到人、存